Relacionamento é confiança. É estabelecer com nossos clientes um relacionamento próximo, compartilhando informação, personalizando produtos, estabelecendo a excelência em serviços e colocando a nossa marca em formato de tags como símbolo de qualidade à serviço de nossos clientes.
Iniciamos há mais de 25 anos um programa de comunicação com nossos clientes. Estabelecemos deste então, a comunicação como um de nossos compromissos. Mais do que inspirar, queremos estabelecer a confiança e segurança da informação, da prospecção no início da estação até a efetiva confirmação.
Conteúdo e campanhas estudadas e aplicáveis para os diferentes mercados. Estudar, sinalizar e lançar produtos para inspirar os nossos clientes a tomar a melhor decisão e garantir coleções de sucesso.
Ao longo dos anos buscamos as melhoras formas e formatos para estar próximo de nossos clientes. Hoje novas ferramentas permitem a nossa presença em tempo real, ao seu alcance, a qualquer hora.
Projeto de comunicação iniciado 1976 – Tendezza Oggi
Iniciado em 1996 o Circuito de Moda Pettenati foi precursor na inovação de compartilhar informações de moda.
Em 2000, atendendo a uma nova realidade do mercado iniciamos o trabalho de divulgação impressa de nosso conteúdo.
Em 2014, sofisticamos ainda mais o nosso conteúdo, apresentando muito mais do que informação e produtos, oportunidade de expansão de nichos de mercado.
Em 2015, iniciamos um novo direcionamento de comunicação e lançamento de coleções, com Campanhas e Conceitos direcionados para diferentes mercados, propondo coordenações de estampas com nossos produtos e cores, ampliando o conhecimento e possibilidades de utilizações.
Em 2018, evoluímos o Circuito de Moda Pettenati para um canal de autoatendimento, disponibilizando todo o conteúdo sobre Coleções, Campanhas, Tecidos, Cores e Estampas. Atendimento sem hora marcada, a qualquer hora.
